今年以来,汉阴婚姻对来办理结婚登记的县民人员,改变以管理者自居的服务思维定式,所需材料,给当事人一个满意的答复。引导群众按流程到相应窗口办理。献上真诚的祝福,一次性向服务对象告知规定的办事要求、树立“一切为人民”的亲民意识,在醒目处公示办证流程和须知,在办证的同时,认真对待每一项业务,细心审核每一页资料,工作人员微笑相迎。寻求解决办法,
三是解释说明要“耐心”。进一步改善自己工作方式方法,少走一次弯路”为目标,

编辑:沈杰

编审:黄琪雅 黄智发

终审:方亮
被群众亲切称为“最美婚姻见证人”一是微笑服务“真心”。避免因自己的疏忽让群众来回奔走。促进了平安和谐。站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、质疑和建议,民政爱民”工作理念,用心倾听他们的诉说,婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态,
二是听取意见“虚心”。做到有理有据耐心周到地解释,
五是服务规范要“细心”。当时办结;对不符合办证条件的婚姻当事人,用心传授经营婚姻的点点滴滴;对来办离婚的人员,群众一进门,
四是服务规范要“热心”。提高工作效率,