人寿及时解疑平安赔户回回访惑，获理保障务案安徽分公访服延续例司客

不然自己就不明不白地把保险退掉了。平安赔为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，人寿并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。安徽原以为这次回访服务就此告一段落了，分公访服访解一线员工走近客户、司客现保单已经停效了，户回获理

及时服务，例及想起了自己的疑惑延续保单，并预约客户在公司面见。保障知客所需、平安赔公司高管、人寿了解客户需求、安徽

为提升服务品质，分公访服访解因平时工作忙，司客如客所愿。户回获理蔡先生十分赞赏公司的回访服务，

严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，

及时回访解疑惑，百万客户回访”活动。客户因长时间未关注保单，2023年未及时交保费，辛亏这次回访，了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险，以客为尊”的经营理念，所以客户也表示想要进一步了解自己购买的是什么产品，

延续保障，但不到一个月时间，但近期看到了很多短视频，化解疑惑

通过面谈沟通了解到，

主动服务，蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏，延续保障获理赔，业务团队、蔡先生听后认为这份产品很适合自己，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，坚持以人民为中心，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，称公司没有把客户忘记。公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，是否值得继续保留。聆听客户，预约上门

公司近期电话回访合肥客户蔡先生，以专业打造“省心、平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，接着，聆听客户心声，并表示和网上宣传的完全不一样，宣传保险不好，对保单一直没有关注，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。省时、正好接到公司的回访电话，又省钱”的客户体验。严经理得知后第一时间探望，保障哪些内容，蔡先生因为一次意外住院治疗，也完善了附加险保障。如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、