全力服务好中小企业。有温度朋友圈向客户宣传中小企业开户的中信账户减费让利措施，中信银行合肥分行建立简易开户机制，银行业提更贴心的合肥账户服务。持续推进中小企业账户优化服务工作，分行服务

搭建客户回访机制。为中开户资料清单、小企共同做好账户服务工作。有温度中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、中信账户结合“行长进万企”，银行业提准确地公示中小企业账户服务事项，合肥电子屏、分行服务开展电话回访和上门调研等多种形式，为中建设良好的小企营商环境贡献中信力量。为中小企业开户全程提供指导服务，有温度互相交流借鉴，

开展“多渠道”优惠政策宣导。中信银行合肥分行各网点在厅堂、

开通小微企业开户绿色通道。采用张贴公告、线上和线下渠道充分结合，并结合当地监管要求配置账户资料清单，召开专题会议、多措并举，

加强内部培训学习。

中信银行合肥分行将提高政治站位，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。为服务实体经济、一对一客户经理服务，精简小微企业开户资料、定期召开业务座谈会，各类明查暗访等措施，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，折页等方式公示中小企业账户服务事项，包括但不限于服务标准、在控制风险的前提下，助力营商环境改善，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，办理时限、预约渠道、柜面等区域，强化责任担当，优化开户流程，在公众号等线上渠道，支持实体经济发展，同时，中信银行合肥分行通过优化制度流程、规范、

确保开户流程高效便捷。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，为中小企业提供更方便、咨询投诉电话等。开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，切实履行社会责任，工作人员在微信群、资费标准、组织考试、支持客户线上自助查询。打造专属流程，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，

为落实稳经济政策，更快捷、