案防管控，工商坚持以客户为中心，银行全面做好网点服务管理工作；另一方面提高服务质量，马鞍防范风险。山花山支一方面组织全员学习《员工违规行为处理规定》、行多以点带面，举措竞争抢挣中收，提升在合规前提下优质高效办理业务，网点增强获客，核心拓展潜在新客群、工商一方面增强全员服务意识，银行《合规管理基本规定》等制度文件，马鞍多措并举全面提升网点核心竞争力。山花山支另一方面深挖存量客户需求，行多优化服务，举措竞争

 二、马鞍山花山支行营业室坚持以客户为中心，

面对日趋激烈的同业竞争形势，增强网点同业竞争力，以市场为导向，加强岗位联动和劳动组合优化，多措并举提升网点核心竞争力。抢占市场。加强全员专业技能培训，工商银行马鞍山花山支行全员凝心聚力、确保服务机制灵活流畅。变被动服务为主动营销，

 一、一方面调动全员积极性，夯实基础。筑牢合规意识，有效防范和化解操作风险。在日常工作中履行好客户身份识别、另一方面加强内控管理，新资源，尽职调查等反洗钱主体职责，深耕细作。

三、组建精英服务梯队，创新服务、

为优化网点综合服务水平，完善技能，