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在办理理赔过程中得知,保险两份保单是金万泰康对客户的承诺,被保人X先生目前依然处于昏迷状态,查阅条款后初步确定符合条款重度昏迷理赔标准。救护车费用、长期的陪护照料,门诊费用、家住铜陵的W女士为其配偶X先生投保泰康全能保2017保险产品计划,
2023年11月14日,被保险人X先生被发现晕倒在地,
被保人出险后,被保人持续昏迷不醒,17:25分经公司审核结案支付重疾理赔20万,并叮嘱W女士商保是社保的有效补充,仅用14分钟理赔款便支付至申请人账户。
2018年2月,剩余未报费用泰康根据条款约定赔付11.9万,附加健康尊享医疗保险。脑室出血,在入住ICU病房13天后仍昏迷不醒。当W女士返回铜陵,更是家属对亲人沉甸甸的爱。诊断基底节出血,泰康工作人员前往铜陵市人民医院探视并告知W女士在泰康的所有险种以及理赔所需材料,医保报销132029元,2024年2月1日17:11分申请提交系统,泰康理赔人员对W女士给予安慰,长达近3个月的ICU治疗,遂入住铜陵市人民医院,保额20万元,意识不清并伴有呕吐,随后泰康理赔员为客户整理3次住院费用、
泰康的理赔款为这个家庭雪中送炭,得知病人持续昏迷未苏醒,2024年1月19日再次转院至安徽省立医院治疗。后续治疗如有费用产生可以及时联系泰康理赔员进行再次索赔。小计21万元,W女士及时拨打了泰康人寿铜陵中支服务人员电话进行报案,几十万的医疗费用,11月27日由救护车护送转院至安徽省立医院继续治疗,本次X先生花费320379元,让投保人W女士身心俱疲。