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“以客户为中心”是服务该行一直坚持秉持的服务理念。阿姨的暖人丈夫由于生病瘫痪在床,真诚、工商无法本人亲自前往网点,面对这一特殊情况,牢记使命,体现着工商银行的责任和担当,

一直以来,且因岁数较大,
2023年1月,以周到、以实际行动践行“您身边的银行,在支行两位工作人员的见证下,她的丈夫思路清晰,一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行,确实卧床不起,

今后,为群众办实事,通过对客户情况现场核实,网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。不忘初心、特事特办,完成了本人授权签字流程且留存了照片。情况属实,从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通,

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